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提梁机厂家
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南京提梁机厂家|南京提梁机厂家|南京提梁机销售厂家【18238777565】

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1.  售前服务:  

    1)了解客户需求,帮助客户选择*合理的产品。  

    2)向客户提供前期设备安装前的技术服务。  

    3)向客户提供设备操作、维修、维护人员的厂内前期培训。 2.  售中服务:  

    1)根据合同要求,跟踪、及发货,保证设备**完整到达客户指定地点。  

    2)提供设备安装前期安装所需各种技术参数。 

3.  售后服务:  

    1)按合同货客户约定时间进行设备安装、调试、维修  

    2)根据客户需求,提供现场培训。  

    3)接待处理客户对产品质量、服务质量的投诉,**时间到达现场解决问题。  

    4)建立设备用户档案,每台设备的安装、调试、维修记录全部存档,**保存。保证每个客户的每台产品 具有服务的可追塑性及向客户对每台设备保养提供技术支持。  

    5)不定期进行客户回访,采集客户对产品及服务的意见和建议并及时改进。  

    6)各服务站由售后服务站统一调配,保证服务的及时性,有效性。

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